国庆节临近,为保障站口畅通,确保收费各项工作安全有序进行,平安城收费站召开节前部署工作会,多措并举,为司乘营造优质、舒心、安全的通行环境。
一是做好站口保通保畅。严格落实重大节假日保畅预案,提前对车流进行预判,合理设置免费车道,加强内外广场疏导力量,合理安排人员值岗值守,发生特情能够快速处理,为广大司乘安全、快速通行提供坚强保障。
二是加强文明服务。要求全站职工在服务保障上下足功夫,规范一线人员在岗行为,做好“文明用语、延伸服务、路况咨询”等服务细节,充分利用微信路况信息群,及时发布路况信息,以便民服务台为载体,备足相应物资,打造良好服务窗口形象。
三是筑牢安全防线。开展节前安全大检查,对站区院内、收费区、宿办区、食堂开展拉网式安全检查,确保收费、消防、应急等设施设备正常运转。要求全体职工时刻紧绷安全弦,特别是穿越车道时,严格遵守“一站、二看、三通过”制度,掐灭隐患苗头,杜绝安全事故发生。
四是亮化站容站貌。组织全站职工,对收费站开展一次全方位的清洁,对收费车道、广场、护坡等区域的垃圾和杂物进行了彻底清扫,对收费岗亭进行了细致的清洗,显著提升了收费站整体形象,为司乘人员提供了更加干净、整洁的通行环境。
五是强化值班值守。严格落实24小时和领导带班制度,保证值班人员在岗在位,遇有车流高峰时,值班站长要靠前指挥,同时保障上传下达畅通无阻,确保信息的准确性和实效性。
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