玉田北隧道管理站：业务培训促提升 监控管理提效能

为进一步加强隧道监控管理，着力提升监控人员综合能力和业务水平，做到日常工作规范有序，应急处置快速高效。近日，玉田北隧道管理站组织监控人员开展综合业务培训。

此次培训主要包括隧道突发事件应急处置、事件信息上报、监控日常操作、电话接听文明用语等方面。培训过程中，着重学习了《京哈北线分公司隧道突发事件专项应急预案》《高速公路危化品运输事故紧急应对基本操作常识》和集团公司、分公司关于信息报送的相关文件及规定。同时，结合实际情况，针对不同类型隧道突发事件的应急处置方式、方法进行了分析总结。并就发生事故后如何利用好隧道广播引导司乘自救、逃生、报警以及如何警示避免发生二次事故等情况进行探讨，进一步明确工作流程，规范工作程序，切实提升隧道监控工作效能。

此次培训，以隧道业务知识为基础，以突发事件应急处置为重点，有效提升了监控人员的综合能力，促使监控工作更加规范化、标准化，全面提高监控管理工作水平，为隧道的安全稳定运营奠定了坚实基础。