京哈北线分公司：深夜紧急兑火 初冬温暖人心

11月11日晚上10点多，一辆白色小轿车正常缴费后停在了京哈北线分公司东新庄收费站收费外广场，司机下车后神色慌张的找到了当班疏导员。

经了解得知，该车在收费站口停车接人，接上人后车辆无法启动。疏导员协助排查原因，发现电瓶亏电，随即联系值班领导找来车辆，又从便民服务台取出车辆接电工具，帮助司机搭电，5分钟后，车辆重新启动，司机感谢后离开。

进入冬季以来，高速公路通行车辆受天气影响故障率大幅提高，为保障通行车辆安全，京哈北线分公司所属各收费站开展了车辆常见故障培训，备齐了应急修车工具，收集了收费站附近汽车维修厂联络方式，随时准备为有困难的司乘提供暖心服务。