玉田城北收费站：暖心服务获乘客赞誉

12月27日上午，冬季的清晨寒气袭人，一队特殊人群在玉田城北收费站出口广场等车，队伍中有的搀扶着八旬老人、有的怀抱着年幼孩童，有的扛着行李，他们驻足远望，焦急等待。

收费站的工作人员发现这一情况后，立即前去询问是否需要帮助。经了解，这队人群乘坐的长途客车因故障在半路维修，司机告知乘客在玉田城北站耐心等待。考虑到等车人群队伍中有老人、孩子，工作人员主动邀请他们到站区等车休息，并送上毛巾、热茶，“谢谢河北高速的工作人员，你们的服务太暖心了！”大家纷纷对工作人员的善举表示赞许。

客车抵达后，收费站的工作人员帮扶老人、孩子上车，帮忙放置行李后，还送上旅途平安愉快的温馨祝福。玉田城北收费站工作人员贴心周到的帮助，让每一位乘客都感受到关怀与温暖。

服务无止境，满意无终点，玉田城北收费站始终牢记“服务无止境”的服务理念，想司乘之所想，急司乘之所急，将暖心服务融入到日常工作中，让出行之路处处充满温情。