2025年春运大幕缓缓拉开,车流量逐渐增加,近日,玉田城西收费站在保障站口畅通的同时,积极开展延伸服务,将关怀化作实际行动,暖心帮助司机添加玻璃水,为司机提供力所能及的帮助,温暖春运回家路。
在玉田城西收费站的出口广场,志愿者们精心布置了便民服务台。服务台上摆放着泡面、矿泉水、应急外用药品、地图、玻璃水等物品。便民服务台和志愿者们脸上真挚的笑容,构成了一道独特的风景线。
当一辆辆车辆缓缓驶入,志愿者们立刻热情询问,“师傅,春运路上辛苦啦!需要帮忙检查添加一下玻璃水吗?”不少司机都纷纷点头,欣然应允。得到司机同意后,志愿者们迅速拿起工具,打开车辆引擎盖,仔细检查玻璃水液位,确认液位较低后,熟练地拿起玻璃水加注,在添加过程中,耐心提醒司乘:“春运期间,路上车多,玻璃水要保持充足,要是遇到挡风玻璃脏了,能及时清理干净,行车视线清晰了,才能确保行车安全。”短短几分钟,玻璃水添加完毕,司机感激地说道:“你们的服务太周到太暖心了,谢谢你们,为你们点赞!”
自春运开始以来,玉田城西收费站已为众多司机免费添加玻璃水,切实解决了司乘的实际需求,为他们的旅途增添了一份安全保障。接下来,玉田城西收费站全体职工将秉承“服务无止境”服务理念,坚守岗位,以饱满的热情和优质的服务,持续为广大司乘的春运之路保驾护航。
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