玉田北隧道管理站：做好延伸服务 为司乘解忧愁

1月15日早上7点50分，叮呤呤……玉田北隧道管理站监控室内电话响起，一名司机来电称：“我从迁西去北京，现行驶到凤凰顶隧道，发现汽车油量不太够，想问问郭家屯停车区有没有加油站，是否正常运营？”“您好，现在郭家屯停车区只有秦皇岛方向的加油站正常运营，北京方向加油站没有运营，您可以从最近的玉田城北收费站下高速，向南行驶2.6公里，大概3分钟就有一个加油站。”听到监控人员提供的信息，王先生感激地说：“太感谢你们啦，我正发愁找不到地方加油呢，多亏你们提供信息，不然还不知道能不能坚持到下一个服务区呢！”监控人员回复：“不用客气，为司乘服务是我们应该做的，这是我们做好春运保障服务的一部分。”

临近春节，回家过年的车辆陆续增多，玉田北隧道管理站认真践行集团公司“服务无止境”理念，奋力实现“十小”公司目标愿景，在做好本职工作的同时，积极做好延伸服务，将温暖传递给每一位司乘人员，为春运回家之路保驾护航。