清东陵收费站：以雪为令齐奋战 除雪破冰保畅通

    1月26日凌晨零时，京哈北线分公司管辖路段迎来2025年第一场降雪。为保障群众安全出行，清东陵收费站秉承“随降随清”的原则，积极组织职工对收费车道、收费广场进行清扫，并在做好“春运”除雪保畅的同时，竭诚为广大司乘提供暖心服务，为社会公众安全、便捷出行保驾护航。

行动迅速有担当。第一时间启动除雪保畅应急预案，冒着风雪连夜奋战，拿起铁楸、扫把等工具对收费站内外广场、收费车道进行积雪清扫，并抛洒融雪剂，全体职工齐心协力，轮班有序进行除雪工作，为车辆安全、快速通行提供有力保障。

    加强排查保安全。为保障机电设备的正常使用，值班站长及时对收费车道线路、入口泵台、宿办楼内等重点部位逐一进行了隐患排查，避免因降雪引起机电设备故障，保障站区各项设备平稳运行。

延伸服务再提醒。做好日常文明服务的同时，大力开展有温度的延伸服务，对上前询问的司乘耐心解答，做好解释及引导路线工作，同时对滞留较长时间车辆主动提供热水和食品，让司乘感受到暖心的服务，提升站区的整体形象。

值守到位保畅通。值班站长24小时在岗在位，带领职工及时疏导车辆、铺撒融雪剂、快速除雪，保障除雪应急车辆快速通行，为司乘行车安全提供保障。随时关注收费广场车辆通行情况，面对突发情况，能第一时间有效应对，及时做出应急处理，做到早发现、早报告、早预防、早处置。

下一步，清东陵收费站将持续围绕“承载梦想 一路同行”的企业文化主旨，完善应急保障措施，积极开展延伸服务，再接再励做好“春运”服务保畅，为司乘和社会公众出行提供安全、畅通、洁净、温馨的服务。