一是精心部署,明确责任分工。召开专题会议,深入分析过往“春节”期间车流数据,预测车流量变化趋势,制定详细保畅方案,合理安排备岗人员,确保事事有人管,为保畅工作提供坚实基础。
二是隐患排查,筑牢安全防线。节前开展安全隐患大排查行动,重点对收费设施设备、发电机房、食堂、消防设备等重点部位进行全面细致检查,对排查出的隐患立即整改,确保设备稳定运行。
三是优化服务,提升出行体验。通过设立便民服务台和同行驿站,提供引用热水、应急药品、地图、简易修车工具等,为司乘排忧解难。同时,开展收费人员文明服务培训,规范文明用语,要求收费人员热情周到,微笑服务,展现良好窗口形象。
四是联勤联动,凝聚保畅合力。与属地交警、路政等部门建立联勤联动机制,加强信息共享,遇突发事件,协同开展交通疏导等工作,保障道路安全畅通。
五是严格值守,确保信息畅通。严格执行24小时值班制度,值班人员坚守岗位,密切关注车流动态、天气情况,及时上报突发事件信息,确保信息传递及时、准确。
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