春节期间,玉田城北收费站过往车辆川流不息,工作人员忙碌而有序地坚守岗位,为过往司乘提供服务。就在这一片繁忙中,一场暖心的救助悄然上演。
1月29日上午,一辆满载货物的小货车缓缓驶入收费站。司机满脸焦急,向收费员求助,原来货车在行驶过程中突然爆胎,无法继续前行。得知情况后,当班班长迅速组织人员,一边在车辆后方设置警示标志,防止发生二次事故,一边准备更换轮胎的工具。
松螺母、摇千斤顶、卸轮胎、换备胎…… 冬日的寒风如刀割般凛冽,伸出的双手瞬间被冻得通红,但收费站工作人员依然有条不紊地进行着换胎工作。经过半个小时的努力,终于成功更换了轮胎。司机紧锁的眉头终于舒展开来,他激动地握住工作人员的手说:“太感谢你们了!这大过年的,你们可帮了我大忙!”
春节期间,玉田城北收费站一直秉持着“服务无止境”的服务理念,用实际行动诠释了责任与担当,为过往司乘人员的平安出行保驾护航,让每一位在路上的旅客都能感受到家一般的温暖。
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