东新庄收费站：暖心服务解难题 温情服务畅归途

2月19日，当班疏导发现一辆六轴货车缓缓停在了收费站出口外广场，察觉到异常后，迅速报告给了当班班长。班长接到消息后，迅速赶到现场并询问具体情况。

只见司机师傅满脸愁容，说道：“我这车在路上开着开着就不对劲了，本想撑到收费站检查，没想到一出站口就熄火了，根本启动不了，想打点热水来试试。”了解情况后，当班班长立即为司乘打来热水，随后又协助司乘一起对车辆进行紧急检查和处理。在检查和处理过程中，班长一边有条不紊地操作，一边轻声安抚司乘的情绪。经过一番努力的排查和处理，货车终于顺利启动，安全驶离了收费站。

这看似平凡的一幕，却彰显了东新庄收费站职工的责任与担当。一直以来，东新庄收费站始终秉持着“服务无止境”的理念，将过往司乘的需求放在首位，不断提升服务质量，为每一位过往的司乘人员提供优质、高效、贴心的服务。