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清东陵收费站:抓安全 保畅通 多措并举迎“两会”

2025-02-27 09:08   作者:张巧玉 来源:京哈北线分公司-清东陵收费站

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为扎实做好“两会”期间安全保畅工作,为广大司乘人员提供更加安全、畅通的通行环境,近日,清东陵收费站强化政治站位,严格落实责任,多措并举确保“两会”期间收费站的安全畅通和稳定。

紧绷思想之弦,提高政治站位。积极召开专题会议,明确提出关于“两会”期间确保站区工作安全稳定的相关要求,引导全体职工充分认识当前社会形势和不稳定因素,切实强化政治站位,提高“两会”时期的政治责任感和敏锐性,增强安全防范意识和能力,将收费站的和谐稳定当成首要任务来做实做细。

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紧握整改之拳,排查治理隐患。提前对收费车道、收费广场、办公区域、职工宿舍、食堂、监控系统及供电系统等重要部位机电设施及消防设备做好隐患排查,发现隐患,立即整改到位。要求在岗人员要多注意周边环境,有无闲杂人员、可疑人员和可疑车辆在广场滞留,发现问题及时解决,全力确保收费工作安全、有序进行。

紧筑队伍之基,掌握职工动态。及时掌握职工思想动态,强化职工思想维稳和沟通疏导工作,切实解决职工工作、生活中的实际困难,及时化解矛盾,消除不安定因素,把问题化解在萌芽状态,为站区工作平稳运行筑牢坚实的思想基础,打造团结、和谐、稳定的职工队伍。

紧抓业务技能,提高通行效率。全体职工加强收费业务培训,熟练掌握收费业务知识和相关政策法规,熟知各类特情车辆操作方式和突发事件信息报送制度及流程,增强舆情防范应急处置能力和应对突发事件的反应能力,确保信息上报及时准确,为过往车辆提供安全、畅通的行车环境。

紧贴司乘所需,提升服务意识。收费人员在岗期间肢体礼仪规范、文明用语亲切、服务态度热情。提前充实便民服务台的便民物品,为司乘人员提供热水、行车指南、简易维修工具、医药箱等物品,热心主动为司乘排忧解难,提供优质服务,确保社会公众出行舒心、安心。

下一步,清东陵收费站将以笃行务实的作风、狠抓落实的干劲,不断优化工作流程,持续提升服务水平,全力以赴确保站区各项工作安全、有序运行,全力打造安全、高效的通行环境,为全国“两会”的胜利召开保驾护航。

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