东新庄收费站：故障车辆遇困境 高速援手暖人心

3月16日晚，一辆六轴货车在东新庄收费站入口车道突发异响并熄火。当班班长发现后立即前往查看，发现车辆故障不能行驶，于是一边在车辆后方设置警示标志，一边组织人员加开车道，疏导车流。

经了解，原来是油路故障致使车辆无法启动，收费站工作人员随即帮司乘联系了“同行服务”合作的修理厂。同时，班长考虑到司乘还饿着肚子，便贴心地从便民服务台取来泡面和热水，递到司乘手中：“师傅，先吃点东西垫垫肚子吧，修车师傅马上就到。”司乘接过泡面感动的说：“我这人生地不熟的，你们不仅帮忙联系修理厂，还给我准备吃的，你们的服务也太贴心！”

东新庄收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，做好便民服务举措，真正做到想司乘之所想，急司乘之所急。用“看得见的温暖”诠释高速人的责任与担当，用实际行动为广大司乘提供更加安全、便捷、温暖的出行环境。