清东陵收费站：暖心善举助司乘 深夜服务不“打烊”

4月4日晚十点，一辆小型货车在清东陵收费站正常缴费驶离车道后，突然停滞不前。当班班长发现情况后，第一时间上前询问是否需要帮助，经沟通后得知，原来是车辆突发故障，无法正常行驶。当班班长立刻在故障车辆后方摆上反光锥，警示后方车辆绕行，然后和司机共同检查车辆故障点未果。

“这可咋办，着急去拉货呢，这不耽误事儿嘛。”司机皱着眉头说，“对了，这附近有修理厂吗？哎呀，恐怕这个时间不太好找啊。”当班班长连忙安抚司机情绪，说道：“大哥，您别急，这附近有一家我们‘同行服务’合作的修理厂，我这就跟他联系一下，您看行不？”“那可太好啦，谢谢啊，看看他们能不能过来。”司机大哥激动地说。

当班班长与修理厂沟通后，修理工很快到达现场进行车辆检查维修。夜里光线不足，收费班长担心不方便维修，特意拿来强光手电帮忙照明。经过检修，原来是车辆离合器片出了问题，换好新的车辆离合器片后，车辆恢复正常。司机大哥忍不住向收费班长连连道谢。

清东陵收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，尽心尽力为司乘排忧解难，用心用情为司乘提供服务，赢得了广大司乘的高度赞誉。

下一步，清东陵收费站将继续以“十小”分公司目标愿景为指引，用实际行动诠释“同行服务”内涵，用心用情服务过往司乘，竭诚守护社会公众平安舒适出行。