为深入推进“同行服务”走深走实,不断提升社会公众出行美好体验,带动地方经济高质量发展,近日,清东陵收费站积极扩大“同行服务”范围,与遵化市马兰峪镇宏泰牡丹园建立友好合作关系,双方聚力提升服务品质,为司乘及游客打造“便捷出行+赏花游玩”一站式美好体验。
在出行便捷性上,收费站推出专属服务方案。一是必要时,经沟通可设立牡丹园游客专用通道,高峰时段加强车辆疏导,减少车辆通行等待时间;二是为前往牡丹园的游客免费提供赏花攻略和路线建议,方便游客合理规划行程;三是工作人员化身“赏花向导”,为游客讲解牡丹作为“国花”的文化内涵,让游客在收费站短暂停留中感受牡丹文化魅力。此外,收费站还将抓住春暖花开的有利时机,在鲜花盛开的牡丹园拍摄《春日美好如斯 带你沿着高速看春天》宣传视频,利用新媒体平台宣传京秦高速(G0121)的行车优势和宏泰牡丹园繁华绽放、绚烂如画的美好景象,聚力打造社会公众出行美好体验。
宏泰牡丹园积极响应,推出多项配套福利。一是向游客积极宣传行驶京秦高速(G0121)从清东陵收费站下高速为到达牡丹园的最佳路线;二是从清东陵收费站下高速的游客,可凭从清东陵收费站领取的“同行服务”合作券,享受专属购花优惠;三是为从清东陵收费站下高速的游客,在牡丹园停车场设置专用停车区域,保障自驾游客停车无忧。
此次清东陵收费站与宏泰牡丹园的跨界合作,是积极践行“高速创造美好生活”企业使命的生动实践,是“同行服务”谱写惠企利民的新篇章。双方表示,未来将持续深化合作,不断优化服务内容,以更优质的服务和更丰富的体验,让每一位司乘和游客感受到旅途的美好与温暖,让高速出行与赏花之旅相得益彰,共同书写文旅融合发展的精彩答卷。
下一步,清东陵收费站将持续以分公司“十小”目标愿景为指引,扩大“同行服务”覆盖面,创新合作形式,加深与“老客户”合作,吸引“新客户”加入,延伸服务触角,提升品牌张力,持续带动地方经济高质量发展,为社会公众全力打造便捷出行与沉浸式游玩的双重美好体验。
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