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平安城收费站:小小创可贴 暖暖服务情

2025-05-01 14:37   作者:黄丽娜 来源:京哈北线分公司-平安城收费站

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5月1日假期首日,平安城收费站迎来车流高峰。11时左右,一辆小客车缓缓停靠在收费外广场,一名女乘客神色焦急地下车。这一幕,被当班班长敏锐捕捉,她迅速上前,关切询问情况。

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原来,女乘客在开易拉罐时,不慎被金属拉环割破手背,急需处理伤口。班长看到她手背仍在渗血,轻声安抚道:“您别着急,我先用碘伏帮您消消毒,防止伤口感染。” 说罢,她快步走向便民服务台,从急救药箱中取出碘伏消毒棒,小心翼翼地为女乘客清理伤口,动作轻柔而细致。随后,又仔细为其贴上创可贴,并贴心提醒道:“这几天尽量别让伤口沾水,以免影响愈合。”女乘客感动不已,连连道谢:“太感谢你们了!服务这么周到,必须给你们点赞!”

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小小的创可贴,不仅止住了伤口的血,更温暖了司乘的心。一直以来,平安城收费站始终秉持“服务无止境”的理念,将温暖融入每一个细节,用实际行动传递正能量,在平凡的岗位上书写着不平凡的服务故事。


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