五一”假期期间,为给广大司乘人员提供更优质、贴心的服务,平安城收费站积极开展志愿服务活动,用实际行动传递温暖。
活动期间,志愿者们身穿醒目的红马甲,活跃在收费广场。他们主动为过往司乘提供路线咨询服务,耐心解答关于周边景点、加油站位置、道路状况等各类问题,为司乘做好行程规划。面对长途驾驶疲惫的司机,志愿者们贴心地递上一杯热水,送上一句问候,让司乘人员在旅途中感受到家的温暖。对于车辆突发故障的情况,志愿者们迅速行动,推车、检查车辆故障、帮助其联系维修人员,并在故障车辆后方设置警示标志,保障现场安全。此外,收费站还设立了便民服务台,配备了急救药品、简易食品、充电设备等物资,为司乘人员解决燃眉之急。
平安城收费站的志愿者们用热情与爱心,在“五一”假期为过往司乘送去了温暖与便利,也展现了河北高速良好的精神风貌和责任担当。未来,平安城收费站将继续秉持“服务无止境”的理念,不断提升服务水平,为广大司乘的出行保驾护航
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