5月2日,京哈北线分公司东新庄收费站上演了暖心一幕。当日,正在值岗的工作人员在疏导车辆时,发现一辆白色小轿车停在收费广场,车辆状态异常,疑似发生故障。
见此情景,工作人员第一时间采取行动,迅速在故障车辆后方设立安全防护区,摆放反光锥,全力保障现场通行安全。随后,工作人员上前与驾驶人沟通了解情况。原来,该车左前胎出现缺气状况,致使胎压显著降低,触发了车辆故障系统报警。出于对行车安全的谨慎考量,驾驶人果断选择停车检查轮胎状况。
考虑到继续行驶可能大幅增加交通事故风险,工作人员当即与驾驶人协作,从后备箱取出备用轮胎,在紧张有序的操作下,仅耗时 10 分钟,便顺利完成了轮胎更换工作。见问题解决,驾驶人难掩感激之情,对收费站工作人员高效、专业的救助连连道谢。
此次快速救助,不仅展现了收费站工作人员过硬的服务能力,更传递出交通服务行业的温暖与担当,为节日出行增添了一份安心与保障。
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