京哈北线分公司指挥调度中心圆满完成“五一”劳动节保畅任务

为切实做好“五一”劳动节期间高速公路保畅工作，京哈北线分公司指挥调度中心立足“科学部署、精准监控、高效联动”三大核心，充分发挥统筹协调职能，圆满完成保畅任务。

一是科学部署，全力保畅。指挥调度中心召开专题部署会，围绕保畅目标细化分工，形成“定人、定岗、定责”的闭环管理体系。增设东新庄收费站和玉田城北收费站临时保畅站点与救援站点，同时增配救援人员、吊车和装载机，缩短了实施救援的空间距离和时长。

二是智能监控，提升效能。指挥调度中心依托监控网络，加强监控巡查力度，进行24小时动态监测，重点加强夜间时段以及交通事故多发路段视频监控。此外，通过可变情报板及时发布路况信息，引导车辆有序通行，为司乘提供安全的行车环境。

三是凝心聚力，联勤联动。指挥调度中心联合高速路政、交警及救援公司，基于历史数据分析与车流高峰时段特性，5月1日-5月3日在秦皇岛方向凤凰顶隧道附近和下院寺互通处进行现场预警保畅，5月4日-5月5日在北京方向黄家山隧道口附近现场预警保畅。同时，加强与地方交警协调沟通，积极启动事故快速处置机制，利用交管“12123”APP，实现交警视频快速处理，减少事故处置时长。

“五一”劳动节期间，京哈北线分公司指挥调度中心累计发布路况信息61条，接听咨询电话627个，联合救援公司和养护大队共出动人员172人次，开展道路预警17次，巡逻车61辆次，出动清障车27辆，组织救援道路事故27起，快处快赔22次，道路救援事故结案率100%，回访率100%，未发生投诉和责任曝光事件，圆满完成“五一”劳动节期间保畅任务。