端午假期将至,高速公路迎来出行高峰。玉田城北收费站全面升级优化岗上现金管理、票据发放、CPC卡调配等核心环节,确保节假日结算工作高效运转。
结算管理方面,收费站构建全流程闭环体系。日常运营中,实行“领用-使用-核查”全链条管控。收费班组岗前根据车流量预估申领零钞并登记,岗后核对确保账实相符;票据按需发放、逐张核查,利用“每日必填”避免丢失错发。针对节假日车流,提前清点调拨CPC通行卡,借大数据精准预判需求、动态调库存,优化流转流程,保障车道协同运行。
安全保障方面,智能报警系统24小时监控结算室。物资管理落实“钥匙+密码”双保险,专人专管。节前对收费数据网络全面排查,更新补丁、备份数据,保障资金结算与数据传输安全。
应急保障方面,收费站成立“结算应急专班”,针对零钱短缺等高频问题制定“一故障一方案”,确保3分钟内启动应急。同时,在收费广场设“便民服务台”,收费员现场指导移动支付等,提供贴心服务。
接下来,玉田城北收费站将以“零差错、零延误、零投诉”为目标,以专业服务守护高速通行秩序,为司乘打造优质出行环境。
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