京哈北线分公司指挥调度中心：端午护航显担当 坚守岗位解司乘“燃眉之急”

2025年6月1日10时40分，正值端午假期出行高峰，京哈北线分公司指挥调度中心值班人员在郭家屯停车区发现一辆小型客车因电瓶亏电无法启动，车主焦急无措。值班人员迅速响应，启用多功能启动充气一体机，仅用2分钟便成功为车辆“续航”，解决了司乘的燃眉之急。

“没想到这么快就能重新上路，太感谢你们了！”车主连连致谢。面对假日车流激增、高温天气导致车辆故障频发的情况，指挥调度中心提前部署人员驻守重点区域，利用自备工具提升应急处置效率，以实际行动践行“保安全、保畅通、优服务”的承诺。

指挥调度中心值班人员表示：“节假日是群众出行需求最集中的时段，我们将持续加强巡逻频次，为司乘提供全天候、零距离的护航服务。”

一次及时的救援，一份温暖的守护。京哈北线分公司指挥调度中心用专业与担当筑牢假期出行“平安线”，也让“人民至上”的服务理念在高速路上熠熠生辉。