磨砺内功 备战“三夏”｜玉田城西开展“三夏”跨区作业联合收割机培训活动

为全力支持“三夏”农业生产，切实保障跨区作业联合收割机高效、顺畅通行，近日，玉田城西收费站组织开展了“三夏”跨区作业联合收割机培训活动。此次培训聚焦政策解读、业务实操和服务提升，为打好“三夏”保通保畅攻坚战奠定坚实基础。

培训中，站区副站长围绕“政策精、通行快、服务优、保障强”的目标，对《联合收割机跨区作业证》的识别要点、查验标准、操作流程进行了细致讲解，确保职工们政策把握精准、执行规范统一，让国家惠农政策真正落到实处。

培训特别融入了文明服务规范与沟通技巧内容。引导职工在保障高效通行的同时，注重服务温度，规范使用文明服务用语，掌握与农机手有效沟通的方法，学习化解潜在服务矛盾的技巧，努力营造温馨、和谐的通行环境，全方位展现河北高速良好的窗口形象。

培训现场气氛认真且热烈，职工们纷纷参与互动和实操演练。职工们纷纷表示，通过培训和实操演练，对政策的细节把握、复杂情况的应变能力以及处置流程更加清晰，为即将到来的“三夏”作业增添了十足的信心。

接下来，玉田城西收费站将密切关注“三夏”工作动态，不断优化服务举措，全力护航农机跨区作业，助力夏粮颗粒归仓，为农业生产和乡村振兴保驾护航。