近日,收费站周边省道部分路段实施断交施工。为保障道路通行秩序,清东陵收费站迅速组织人员,在断交路段周边关键节点开展路线指引服务,用实际行动践行“服务无止境”理念。
清东陵收费站第一时间掌握详细施工范围和断交时间,前往路段关键路口发放清晰明了的路线指引图,并配备了扩音设备和饮用水,顶着烈日为过往司乘提供指引服务,有的耐心讲解规划新路线,有的协助疏导临时拥堵车辆。遇到老年人或对路况特别陌生的外地司机,还会主动上前手绘简易路线图。
“不知道这里施工,本来以为要绕很远的路,多亏你们给我讲解路线,几分钟就搞清楚怎么走了,给你们点赞!”来自邻市的货车司机王师傅对工作人员的贴心服务赞不绝口。截至目前,清东陵收费站在断交路段关键节点已累计服务车辆114辆次,解答咨询128人次,有效保障了省道断交期间司乘出行畅通有序。
下一步,清东陵收费站将持续关注周边施工进度和道路通行情况,根据实际需求调整服务点位和时长,全力为社会公众出行保驾护航。
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