清东陵收费站温情指路 助迷路老人平安返程

“多亏了你们细心指引，不然我真不知道要绕到哪里去！”8月18日上午，一位骑电动车的七旬老人在清东陵收费站工作人员的帮助下找到正确回家路线，临行前紧紧握着工作人员的手连声道谢。

当天上午9时许，清东陵收费站入口的工作人员发现，一位戴着草帽的老人骑着电动车在广场上反复打转，神色焦急。工作人员立即上前询问，得知老人清晨从家里出发赶集，在集市上转了一圈准备回家，走到半路突然不知道该往哪个方向走了，转悠近一个小时了，彻底迷失了方向，误打误撞到了收费站外广场附近。

“老人家，您先别急，来这边歇歇脚。”工作人员一边和老人聊天安抚老人情绪，一边将老人指引到警卫室稍作休息。老人年纪较大，突然找不到回家的路，满头大汗，着急地说：“哎呀，岁数大啦，怎么出门赶个集就找不到回家的路了。”工作人员了解了老人的家庭住址之后，认真讲解了详细路线，“从这里下去走到马路上，左转沿辅路走2公里，看到蓝色路牌后右转，应该就到你家附近了。”随后还特意询问老人电动车电量是否充足，主动帮忙连接充电器补充电量，确保能顺利到家。

“您路上慢慢骑，注意看着点路边的指示牌，实在记不清就问问路人。”老人激动地拉着工作人员的手，说：“谢谢谢谢，都是好同志啊。”看着骑上电动车离开，工作人员还不放心地站在站口目送老人远去，直到老人的身影消失在视线中才返回岗位。

清东陵收费站作为交通服务窗口，始终秉持“服务无止境”的理念，在做好主责主业的同时，积极为过往司乘提供力所能及的帮助，竭诚为司乘排忧解难，用实际行动传递着来自河北高速的温暖。