国庆首日货车上高速突发故障 清东陵收费站工作人员高效处置获称赞

国庆首日，高速公路迎来出行高峰，车水马龙间，暖心故事悄然上演。一辆货车在清东陵收费站上高速领卡时突发故障，停滞车道，在收费站工作人员的全力帮助下，迅速排除险情，车主转忧为喜，连连致谢。

10月1日上午10时许，正值车流高峰，一辆货车缓缓驶入收费站收费车道。突然，车辆发出异常声响后熄火，任凭司机如何操作，都无法再次启动。后方车辆即将到来，司机满脸焦急，不知所措。

紧急时刻，清东陵收费站工作人员迅速响应。当班班长第一时间拿起反光锥，在故障车辆后方规范设置警示区域，防止追尾事故发生。与此同时，其他在岗人员迅速开启相邻备用车道，疏导后方车辆有序通行。

随后，工作人员主动上前，一边安抚司机情绪，一边仔细检查车辆状况。经初步查看，故障较为复杂，难以现场修复。在征得司机同意后，工作人员联系了与收费站有“同行服务”合作的修理厂前来救援。很快，维修人员携带工具赶到现场。经过近半小时的紧张抢修，货车故障成功排除，重新启动。“太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办，国庆节路上车多，这一耽误可不得了！”司机激动地向工作人员表达感谢。

国庆假期期间，清东陵收费站将继续加强值班值守，提升应急处置能力，为过往司乘提供优质服务，全力保障道路安全畅通，护航公众安心出行，快乐过节。