10月6日,假期出行高峰期间,高速路上车水马龙。指挥调度中心的工作人员像往常一样进行道路巡查,当巡查至北京方向104+600处时,发现一辆小轿车停靠在应急车道,车辆双闪灯闪烁不停。
工作人员迅速反应,第一时间停车并做好安全警示措施,随后快步上前了解情况。原来,司机在行驶过程中,雨刷突然出现故障,这在车流量大的高速路段,无疑给驾驶带来了极大的安全风险。司机尝试自行修理,但因缺乏专业工具和相关经验,问题始终未能解决。
得知情况后,指挥调度中心的工作人员立即返回巡查车辆,取来随车携带的专业工具。凭借丰富的经验和扎实的技术,工作人员仔细检查雨刷故障原因。经过一番排查,发现是雨刷的传动杆出现错位,这导致雨刷无法正常工作。工作人员小心翼翼地将传动杆复位,并对雨刷进行了全面调试。
在大家的共同努力下,原本罢工的雨刷终于恢复了正常运转。司机激动不已,对指挥调度中心工作人员的及时援助表示由衷的感激。他感慨道:“假期车流量这么大,要是没有你们帮忙,我真不知道该怎么办了,太感谢你们了!”
假期期间,指挥调度中心将进一步加大道路巡查力度,时刻关注道路状况,随时为遇到困难的司乘人员提供帮助,全力保障假日道路安全与畅通。
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