玉田城北收费站：双节保畅显担当 温情服务暖归途

2025年国庆中秋双节假期圆满落幕，玉田城北收费站以“安全保畅为核心、温情服务为抓手”，全体职工坚守岗位、高效联动，累计保障出入口车流量8.53万辆次，其中免费通行7座及以下小型客车3.59万辆次，旅游包车专项减免111辆次，实现“零事故、零拥堵、零投诉”的工作目标，为过往司乘打造了平安、畅通、温馨的出行环境。

节前，收费站全面开展“安全隐患清零行动”，对收费设备、消防设施等进行“拉网式”排查，确保设施设备“零带病”运行。节日期间，实行24小时值班和领导带班制度，针对车流高峰，提前增派疏导人员，快速处置车辆故障、特情处理等事件8起，实现站口安全畅通。

以“司乘需求”为导向，收费站在广场设立“双节便民服务台”，配备急救箱、手机充电器等物资，累计为司乘提供热水供应、路线咨询、应急药品等服务300余人次。结合中秋特色，开展“中秋送祝福”志愿服务活动，志愿者为过往司乘送上手工月饼、国旗贴纸等节日礼物80余份，其中为货车司机、自驾游家庭等重点群体提供“一对一”路线规划服务100余次。

据统计，假期8天收费站出入口车流量同比增长7.97%，10月1日单日车流量达1.27万辆次，充分释放了假期出行活力。

     此次双节保畅工作是对玉田城北收费站应急能力和服务水平的全面检验。下一步，收费站将总结经验，持续优化“安全+服务”双提升模式，以更扎实的举措、更优质的服务，为群众美好出行保驾护航。