清东陵收费站党支部：红雁领航践初心 服务先锋促融合

近日，清东陵收费站党支部坚持以“红雁领航 服务先锋”党建品牌为引领，将党建政治优势、组织优势深度转化为业务发展动能，在文明服务提质、志愿服务拓面、走访企业增效等工作上精准发力，让党旗在收费一线高高飘扬，以党建温度提升服务质感，以融合成效彰显先锋本色。

文明服务“提标”，红雁带头树窗口标杆。党员率先垂范，严格践行“三声三心”服务准则（来有迎声、问有答声、走有送声，服务细心、解释耐心、帮助贴心）。依托“党员示范岗”“党员责任区”等载体，带动全体职工持续增强服务意识、优化服务流程、创新服务方式，不断擦亮窗口文明服务品牌，切实提升司乘人员的满意度和出行体验。

志愿服务“拓面”，红雁组队传高速温度。党支部构建“站内便民+站外公益”双服务体系。站内，在收费广场设立温馨驿站、便民服务台，常态化提供热水、应急药品、路线指引等。在节假日及恶劣天气期间，党员志愿者主动靠前，疏导交通、提供姜汤，暖心服务全程在线。站外组织党员先锋深入群众，宣传通行政策，普及安全知识，以实际行动传递“服务先锋”的责任与温度。

走访企业“增效”，红雁搭桥解运输难题。清东陵收费站党支部积极拓展“同行服务”辐射范围，聚焦精准服务大客户、稳固维护固定客户、主动挖掘新客户、提前培育潜在客户。党员骨干主动上门，宣讲鲜活农产品“绿色通道”、ETC企业用户优惠等政策，精准对接企业需求，量身定制“最优通行方案”，切实帮助企业降低运营成本、提升通行效率，搭建起高速与企业之间的“连心桥”与“共赢路”。

下一步，清东陵收费站党支部将持续深化“红雁领航 服务先锋”党建品牌内涵，以党建为引领之笔、以服务为暖心之墨，在党业融合的实践中不断探索新路径、展现新作为，为人民群众美好出行注入更多红色动能。