游客油箱殆尽 清东陵收费站及时援助解旅途难题

近日，在清东陵收费站，一辆前来旅游的小客车在缴费后突发燃油告急状况，无法继续前行。危急时刻，收费站工作人员及时伸出援手，帮助游客顺利解决难题，收获满满感谢。

当天上午，这辆黑色小客车驶入清东陵收费站收费车道，完成缴费流程准备驶离时，司机突然发现车辆油箱已见底。“车上还载着家人朋友，本来计划下了高速去周边景区玩，现在没油了，也不知道附近哪儿有加油站，可怎么办啊？”司机焦急地向收费站当班工作人员求助。

工作人员见状，第一时间安抚司机情绪：“您别慌，咱们把车停到这边安全区域，我开车带您去买应急油！”随后，工作人员迅速交接手头工作，驾驶个人车辆带着司机前往加油站。抵达后，工作人员协助司机选购合适型号的燃油，又一同返回收费站。回到现场，工作人员主动帮忙将燃油加注到小客车上，确保车辆能够正常启动。

“太感谢你们了！要是没有你们的帮忙，我们这趟旅途就得耽误了，你们的服务太贴心了！”司乘人员纷纷向工作人员道谢。

下一步，清东陵收费站将持续优化便民服务举措，及时为过往司乘解决出行中的实际困难，让每一位旅客都能感受到旅途的温暖与安心。