玉田城北收费站党支部：党建引领志愿红 服务一线践初心

为扎实深入开展“党建领航”行动，深化党建与业务深度融合，近日，玉田城北收费站党支部组织党员干部职工常态化开展政策宣传、应急帮扶、文明引导等志愿活动，以“小服务”彰显“大担当”，为分公司“十小”目标愿景注入温暖底色。

党建赋能强队伍，志愿精神“代代传”。党支部将志愿服务作为锤炼党员党性、提升队伍凝聚力的重要载体，建立“党员带头+全员参与”机制，通过“每月一主题”固化服务常态。每季度开展“服务标兵”评选，鼓励青年职工向党员看齐，在服务中练本领、长才干，营造“人人争当志愿者、事事彰显正能量”的浓厚氛围。

党员带头亮身份，志愿服务不打烊。由党支部成员及职工代表组成的“志愿红”服务队将服务延伸至司乘最需要的地方。在车流高峰时段，志愿者成为“交通疏导员”，引导车辆快速通过车道；在节假日期间，志愿者成为“暖心服务员”，提供免费热水、应急药品、手机充电等便民服务；针对货运司机群体，志愿者成为“安全守护员”，定期开展“送政策、送安全、送关怀”活动。“每次路过这个站，都能看到志愿者忙碌的身影，喝杯热水、聊几句路况，心里特别踏实！”经常往返两地的货车司机王师傅说道。

聚焦需求办实事，精准帮扶暖人心。“您好，这是《冀e行操作指南》，绑定手机就能查询下载通行费电子票据了！”在收费站广场“党员示范岗”，志愿者身着红马甲，向过往司乘发放宣传手册，耐心讲解最新收费热点。针对老年司机、外地游客等群体，服务队推出“三心服务”，即：“耐心”解答疑问、“细心”协助操作、“暖心”提供应急帮助。10月以来，累计开展志愿服务10余次，服务司乘80余人次，用“心”擦亮了高速窗口形象。

     接下来，玉田城北收费站党支部将持续深化“党建+志愿服务”走深走实，围绕分公司“十小”目标愿景，聚焦司乘“急难愁盼”问题，推出定制化志愿服务项目，让党旗在服务一线高高飘扬，以“志愿红”绘就交通服务最温暖的底色，为打造群众满意的“温馨驿站”贡献基层力量。