清东陵收费站暖心提供多型号充电线 解司乘手机亏电难题

“太感谢了！手机没电了，下了高速和接货人联系不上，急得我不知道该怎么办，多亏你们周到的服务帮我解了难题。”11月26日上午11时，货车司机李师傅驾驶车辆从清东陵收费站下高速时，因手机电量耗尽导致无法联系接货人焦急不已，无奈向当班收费员寻求帮助后，清东陵收费站工作人员邀请他到站口服务岗亭为手机充电，得到李师傅连连称赞。

走进清东陵收费站的服务岗亭，窗明几净的空间里，除了饮用水、纸巾、简易维修工具箱、应急外用药品等，角落处的“便民充电角”格外显眼——在岗亭墙壁插座的旁边，暖心配备了Type-C、安卓、苹果三种接口的充电线。清东陵收费站从司乘角度出发，考虑到司乘人员尤其是货车司机长时间赶路，手机没电会影响联系家人、查询路线、接收货物等，于是在服务岗亭增设了手机充电设备。站口服务岗亭24小时有人值守，司乘在需要时找到在岗工作人员，就能在服务岗亭安全充电。

自多型号充电线投入使用以来，得到了司乘人员一致好评。为了保障安全，清东陵收费站对充电设备进行每日检查，避免线路老化，且充电时由收费员现场引导，防止设备丢失或损坏。

下一步，清东陵收费站将持续以分公司“十小”目标愿景为指引，不断收集司乘反馈，优化便民服务细节，让公众出行之路更舒心、更安心。