玉田城北收费站：一杯热水暖寒冬，点滴坚守见真情

12月24日，北风凛冽，寒意逼人，玉田城北收费站工作人员始终坚守岗位，密切注视来往车辆与行人。执勤期间，他们发现收费站入口处有两位女士提着沉重行李，在风中不停踱步、频频张望，神情十分焦急。上前询问得知，二人正等候前往赤峰方向的大巴车，距离车辆抵达还有一段时间。

见她们脸颊冻得通红，工作人员立即热情邀请她们到温暖的休息室休息，还贴心递上两杯热气腾腾的白开水。温水暖手，更暖心，两位女士脸上瞬间绽开感激的笑容。

大巴车抵达后，工作人员主动上前帮忙搬运行李，还细心叮嘱旅途注意安全。从暖心相邀到贴心送别，全程细致周到地照料，让凛冽寒冬的清晨满溢温情。

    点滴服务汇聚暖流，声声感谢传递真诚。玉田城北收费站始终践行“服务无止境”理念，主动变“等需求”为“送服务”，把温暖融入工作每一处细节。凛冬时节，他们以真挚关怀为南来北往的旅客点亮一路暖意，用平凡坚守书写暖心答卷。