平安城收费站：锦旗映初心 服务暖民心

近日，平安城收费站收到慧牧通畜牧交易市场送来的一面写有“惠农助农显担当 高速畅行惠民生”的锦旗，感谢收费站用真诚热情的服务，及时为司乘排忧解难。

慧牧通畜牧交易市场位于平安城收费站以西5公里处，每逢交易日会有大量客商经平安城收费站下道前往该市场，2025年平安城收费站积极走访，主动邀请交易市场加入“同行服务”大家庭，双方在车辆保通保畅、路况信息发布、互相宣传推广自身优势等方面建立了良好的合作关系。

近期，一辆交易市场运输肉牛的车辆在高速上发生了爆胎事故，交易市场负责人焦急的给收费站打来了求助电话，“有一辆客商的车辆发生了爆胎事故，司机十分焦急，现在天气又冷，急需救援”。平安城收费站接到电话后，立即联系京哈北线分公司指挥调度中心（保通保畅应急中心），报告了车辆位置以及具体情况，从接到求助电话到救援完成，全程仅用时四十分钟。

一直以来，京哈北线分公司平安城收费站始终秉持“服务无止境”的理念，将“我为司乘办实事”融入日常工作的点点滴滴，不断提升服务质量和应急处置能力。此次暖心救援，不仅及时帮助司乘人员解决了燃眉之急，更彰显了高速收费站与司乘人员之间的鱼水情深，为冬日的高速路增添了一抹温暖的亮色。