京哈北线分公司：算清出行明白账 贴心服务保畅通

为切实把便民惠民政策落到实处，保障货车司机高效顺畅出行，近日，京哈北线分公司依托“同行服务”品牌，组织工作人员赴遵宝线车流量密集路段，开展五六型货车专项服务宣传活动，以算清“明白账”的务实举措，为货车司乘的出行路注入暖意。

活动现场，京哈北线分公司东新庄收费站工作人员聚焦5类、6类货车司机核心需求，重点宣讲京秦高速的优惠政策，确保司机精准吃透政策红利。同时，针对出行途中的关键节点，工作人员及时传递实用指引：明确告知东新庄镇北口遵化方向8时至21时对中重型货车实施限行；遵宝线洪水川段正在设置超限超载检测点，该路段易引发拥堵、影响运输时效，提醒司机合理规划路线避开通行“堵点”。

东新庄收费站工作人员创新服务方式，以“地方道路vs高速道路”为切入点，现场帮司机算清“经济账”与“时间账”：借助55%通行费优惠政策，可直接节省真金白银，有效降低物流成本；避开限行、拥堵路段，能减少无效行驶和等候时间，显著提升运输效率。这种接地气的对比讲解，既让政策红利看得见、摸得着，也让出行指引更易理解。面对司机提出的路线规划、政策适用等各类咨询，工作人员耐心倾听、细致回应，用真诚沟通拉近距离，用专业解答消除疑虑。

坚守服务初心，践行“同行”使命。东新庄收费站将持续以分公司“十小”目标愿景为抓手，聚焦货车司乘急难愁盼问题，以算清“明白账”的务实举措、暖心细致的服务态度，把便民服务做深做细，为司乘排忧解难，全力保障道路通行高效顺畅。