京哈北线分公司：精算账本促共赢 贴心服务护出行

近日，京哈北线分公司紧扣“对账本、谋共赢、三满意”行动要求，将“三满意”作为工作的出发点和落脚点，以精细化“对账本”为抓手，主动走访遵化市森纳矿业有限责任公司，深入对接矿企需求、精准落实服务举措，以实打实的行动赢得了矿企公司的高度认可。

在走访交流过程中，京哈北线分公司清东陵收费站工作人员秉持互利共赢的原则，把精细“对账本”工作做深做实，不仅与矿企负责人面对面沟通，细致梳理合作往来细节，围绕矿企日生产量、运输车队辆次、货物发往目的地等核心运营信息深入沟通，还重点聚焦矿企高度关注的实时运费标准、车辆油耗管控等实际问题，现场为企业提供运输路线优化建议，充分倾听矿企在合作对接、服务保障等方面的需求与建议。从合作流程的优化到服务细节的完善，工作人员以严谨的态度、专业的能力做好每一项核算、回应每一个诉求，让矿企感受到实实在在的诚意与用心，切实推动双方合作关系向更深层次、更优方向发展。

工作人员特别推介，矿企运输车队从清东陵收费站下高速后，前往起航加油站加油可享受每升减少0.5元的专属优惠，切实为企业降低运输成本。矿企负责人对收费站的贴心服务表示诚挚感谢，坦言此次交流不仅解决了企业运输中的实际顾虑，更真切感受到收费站主动服务、精准赋能的暖心举措，让便民惠企服务真正落到了实处、送到了心坎里。

下一步，京哈北线分公司将始终坚守“三满意”初心，依托“同行服务”，贴合司乘实际需求，以更优质、更高效、更贴心的服务，在助力合作企业发展的同时，全力为公众美好出行保驾护航，以实际行动书写互利共赢、服务民生的新篇章。