东新庄收费站：便民亭内藏暖意 寒夜帮扶显担当

1月28日晚，一辆小型货车停在东新庄收费站广场，一名司机在车旁来回踱步。疏导员见状立即上前查看，经了解，司机是在等待凌晨5时去货站配货。为节省燃油，司机没有一直开着车内暖气，低温让他双手冻得通红、脸颊泛紫，眼神里满是焦灼与疲惫。

得知情况后，疏导员贴心提醒司机锁好车辆，随后将他请到便民服务亭稍作歇息。一进入亭内，疏导员便迅速开启空调，温暖的气流瞬间弥漫开来，与室外的凛冽寒风形成鲜明对比。随后，疏导员又为司机斟上一杯热气腾腾的开水。司机双手紧紧捧着水杯，暖意从指尖蔓延至全身，脸上渐渐露出欣慰的笑容，连连道谢：“太谢谢你们了！真没想到大半夜还能享受到这么贴心的服务，在这么暖和的地方喝上一口热水！” 

一直以来，东新庄收费站始终以司乘需求为核心，持续完善便民设施、优化服务举措。这座寒夜里的“暖心驿站”，用一杯热水的温度、一处暖地的守护、一份关怀的真诚，切实践行“同行服务”品牌承诺，用暖心守护伴司乘同行，为每一段奔波的旅途，筑牢平安、传递温暖。