2026年2月16日,农历除夕,当神州大地沉浸在阖家团圆的温馨氛围中,平安城收费站却有一群身着制服的“守岁人”,用坚守诠释担当,用热情温暖司乘归途。
收费广场上,疏导人员的身影在车流中格外醒目。他们在往来车辆间有条不紊地穿梭引导,用规范的手势指引车辆有序通行,全力规避拥堵,保障车道畅通。一辆挂着外地牌照的小轿车缓缓停在广场边缘,司机摇下车窗,满脸焦急地挥手求助:“师傅,麻烦问下去遵化城区的近路咋走?导航好像出问题了!” 疏导人员快步上前,脸上带着温和的笑意,一边轻声安抚,一边伸出手仔细比划方向,不仅清晰告知最优行驶路线,还贴心提醒沿途易拥堵路段。司机紧锁的眉头渐渐舒展,连声道谢:“大过年的,你们还坚守岗位,服务这么周到,真是太感谢了!”
收费班长的身影则穿梭在各个岗位之间,密切关注车道及广场状况,凭借丰富的经验预判车流变化,一旦发现某个车道出现异常状况,便立刻通过对讲机精准调度、高效协调。遇到有特殊情况需要处理的司乘人员,总是第一个赶到现场,积极协调解决问题。凭借丰富的经验和出色的沟通能力,让每一次突发状况都能得到妥善的处理,保障了收费站的顺畅运行。
平安城收费站的职工们,用一句句暖心问候、一次次精准指引、一场场高效救援,化解司乘的燃眉之急,为团圆之路保驾护航,生动诠释了“服务无止境”的深刻内涵,让这个除夕因坚守而更显温暖,让每一段归乡之旅都满溢温情。

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