服务保障

温馨服务
后勤保障
在线路况

东新庄收费站:坚守岗位保畅通 温情服务暖新春

2026-02-18 10:09   作者:刘慧婕 来源:京哈北线分公司-东新庄收费站

新春佳节,万家团圆,处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。为切实保障春节假期道路安全畅通,高效落实小型客车免费通行政策,东新庄收费站全体职工坚守岗位、履职尽责,扎实做好车流疏导、政策讲解、文明服务等各项工作,守护司乘安出行路。

微信图片_20260214140512_1610_163

春节假期小型客车免费通行期间,站区车流密集、出行集中。为确保道路通行秩序井然,东新庄收费站疏导人员在收费广场、车道出入口不间断巡查疏导,规范指引免费车辆快速通行,及时分流疏导车流,全力提升站口通行效率。

微信图片_20260214130911_1600_163

针对小型客车免费通行政策,工作人员主动靠前、耐心讲解,通过现场指引、口头告知等方式,向过往司乘清晰说明免费时段、免费车型及通行注意事项,细致解答司乘疑问,积极化解通行疑惑,确保每一位司乘都能清楚知晓、顺畅通行。收费人员始终坚持文明服务、规范操作,以微笑暖人心、以效率保畅通,用标准手势和暖心问候为旅途增添温情。

下一步,东新庄收费站将持续绷紧保畅服务弦,不断优化通行保障举措,提升文明服务水,以更扎实的作风、更有力的行动守护道路畅通,为广大司乘营造安全、便捷、温馨的出行环境。


媒体矩阵

微博

微信公众号

头条号

抖音号

快手号