返程高峰遇温情 玉田城北收费站暖心护航

随着春节假期进入尾声，玉田城北收费站迎来返程出行小高峰，站口车流如织，处处洋溢着归程的忙碌与期待。

2月21日，正在广场巡查的值岗人员发现，出口外广场有一队乘客携带着大量行李焦急等候，部分老人和孩子面露疲惫。工作人员立即上前询问，得知该批乘客需在此换乘客车，因行李较多且担心错过车次而十分着急。

了解情况后，值岗人员一方面安排专人密切关注客车动向，实时向乘客反馈；另一方面，组织在岗人员帮助乘客搬运行李到车辆停靠点。当客车驶入站口，工作人员立即分工协作，快速将大件行李整齐搬至行李舱，搀扶老人、孩子优先上车，整个过程井然有序。

“多亏了你们帮忙，不然这么多行李真不知道该怎么办！”乘客们纷纷对值岗人员的暖心举动表示感谢。

春节期间，玉田城北收费站始终秉持“服务无止境”理念，以实际行动为过往司乘排忧解难。下一步，收费站将持续聚焦返程保畅与便民服务，用坚守诠释责任，用温情点亮归途，全力保障春运返程道路安全、畅通、温馨。