东新庄收费站助力救护车司乘开具电子发票获赞

3月19日，一辆救护车驶入东新庄收费站入口时，司乘人员向现场工作人员求助。因司乘人员需要办理通行费报销，但对电子发票开具流程不熟悉，十分着急。发卡员第一时间通过对讲机向班长汇报情况，班长迅速上前引导车辆停靠至安全区域。

随后，工作人员全程一对一、手把手指导操作，详细讲解电子发票查询、信息核对、开具及下载等全流程步骤，耐心解答各项疑问，帮助司乘快速顺利完成发票开具。司乘人员连连称赞：“谢谢你们，这么耐心地教我，为你们的服务点赞！”

一直以来，东新庄收费站始终秉持“服务无止境”的理念，用心用情为司乘排忧解难。下一步，收费站将持续聚焦司乘需求，不断优化便民举措、提升服务质效，把延伸服务做细做实，以有温度、有速度、有精度的服务，保障车辆高效通行、过往司乘便捷出行。