玉田城西收费站：主动问需进企业 延伸触角暖民心

为持续深化“对账本、谋共赢、三满意”行动，进一步拓展商企合作深度，近日，玉田城西收费站组织专项服务小组，主动走进玉田县自来水公司，开展面对面走访调研活动，将高速公路优质服务与便民政策精准送达企业职工身边。

活动中，收费站工作人员采取座谈交流与实地调研相结合的方式，详细摸排自来水公司干部职工日常通勤路线、上下班高峰时段分布，认真倾听大家在出行方式选择上的主要顾虑与实际需求。双方紧扣通勤痛点，重点围绕高速公路通行在节约时间成本、提升通勤效率方面的突出优势深入探讨，并就雨雾冰雪等恶劣天气下的高速行车安全保障措施交换意见，让企业职工对全天候安全出行有了更直观的认识和信心。

 针对职工普遍关心的ETC便捷办理、通行费电子发票开具流程以及差异化收费政策等热点问题，随行工作人员现场进行耐心细致解答，并手把手指导大家使用相关线上服务功能，切实消除司乘人员在使用高速公路过程中的“急难愁盼”。

 下一步，玉田城西收费站将常态化开展进机关、进企业走访活动，不断延伸服务触角，优化服务举措，为广大司乘及沿线企事业单位提供更加优质、高效、便捷的出行服务。