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清东陵收费站:实地走访纾困解难 精准服务共谋发展

2026-06-15 16:31   作者:张巧玉 来源:京哈北线分公司-清东陵收费站

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为全面落实分公司“对账本、谋共赢、三满意”工作要求,持续深化服务职能、拓宽服务边界,切实把优质服务从收费窗口延伸至周边企业,近日,清东陵收费站实地走访遵化市华盛玻璃制品厂,登门送服务、细致询需求、全力解难题,用心用情搭建起路企联动、互信互助的沟通桥梁。

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走访过程中,收费站工作人员与企业负责人围绕生产经营、物流运输、货运通行等方面展开深入沟通。清东陵收费站工作人员详细询问企业当前整体运营状况、市场产销形势,深入了解玻璃制品日产量、货运车辆每日发车辆次、运输行驶路线、车辆通行收费站频次等基础数据,全面梳理企业在货物外运、高速通行、路线选择、物流开支等环节存在的堵点、难点问题,并结合辖区高速路网布局、实时路况、通行规则及区域交通特点,对企业提出的诉求,立足专业优势,现场为企业货运车辆重新规划、优化运输路线,定制高效通行方案,有效帮助企业压缩运输时长、减少绕行里程,实实在在降低物流运输成本,为企业稳定生产经营减负增效。

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此次面对面、心贴心的走访交流,进一步拉近了收费站与周边企业的距离,打通了服务企业发展的“最后一公里”。经过充分沟通洽谈,双方达成多项合作共识,正式建立长期稳定、双向赋能的友好合作关系。

下一步,清东陵收费站将持续坚守服务初心,不断优化服务方式、提升服务质效,主动倾听企业心声、回应企业期盼,不断深挖路企合作潜力,以更主动的担当、更务实的举措、更优质的服务,奋力实现高速提质、企业增效、地方向好三方共赢的良好局面。

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