东新庄收费站工会分会：交流先进经验 凝聚巾帼合力

为搭建女职工学习交流、互学共进的平台，打破岗位沟通壁垒，做好业务经验新老传承，7月7日，东新庄收费站工会分会组织在岗女职工开展“她力量・圆桌派”主题沙龙先进工作经验交流分享会，通过跨岗位、跨年龄段深度对话，以沟通凝聚巾帼力量，持续提升窗口服务质效。

沙龙现场氛围温馨融洽，全体女职工围坐开展交流研讨。活动围绕收费一线保畅、文明窗口服务、特情车辆处置、站区安全管理等核心业务展开分享，不同岗位、不同工龄的女职工依次发言。老员工结合多年收费工作经历，讲解绿通查验、司乘矛盾化解、高峰车流疏导等实操经验，分享便民服务暖心举措；青年女职工结合最新收费政策和收费设备、便民创新服务等新思路交流心得，不同岗位间相互提问、取长补短，在轻松的对话氛围中增进跨岗位理解，实现业务经验双向传承。

交流过程中，大家紧扣司乘服务主线，围绕如何优化通行保障、细化便民举措、营造安全温馨通行环境展开深入探讨，梳理日常工作中的痛点难点，共同梳理高效处置、柔性服务的实用工作方法。大家一致认为，跨岗交流能够互通工作思路，补齐业务短板，凝聚协作共识，更好地发挥女性细致耐心的服务优势。

本次“她力量・圆桌派”主题沙龙，成功构建起业务共进、情感共融的女职工“她社群”。下一步，东新庄收费站工会分会将常态化开展巾帼交流分享活动，不断强化队伍凝聚力与综合业务素养，充分激发女职工干事活力，以坚实巾帼力量守护高速通行安全畅通，持续擦亮收费站温情服务名片。