玉田城西收费站：雨天暖心服务 温情守护出行

7月22日10时左右，两名行人拎着行李在玉田城西收费站入口广场冒雨驻足，徘徊张望，疏导员发现后，立即主动上前询问情况。

经了解，两名行人需搭乘11点10分的长途大巴车出行，因突降暴雨，无处避雨，且携带行李笨重，担心淋雨误车。疏导员立即安抚两人情绪，邀请二人前往玉田城西收费站“同行服务”亭躲避风雨。

服务亭内环境整洁舒适，疏导员第一时间为两位行人送上了矿泉水解渴，并打开空调调节室内温度，让他们在清凉舒适的环境中安心候车。贴心周到的服务，让他们倍感温暖，安心等候班车顺利出行。临行前，两名行人对收费站工作人员主动帮扶、温情解忧的暖心举动连连致谢。

细微之处见真情，点滴服务暖旅途。一直以来，玉田城西收费站始终秉承“服务无止境”服务理念，聚焦司乘出行各类急难小事，持续优化便民服务举措，化解司乘出行难题，擦亮高速服务名片，全力守护过往司乘平安舒心出行路。