清东陵收费站：志愿微光传温情 一路同行暖旅途

为深入落实河北高速集团“关爱旅途”志愿服务活动倡议，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，践行“承载梦想 一路同行”企业文化主旨，近日，清东陵收费站立足收费窗口阵地，多点位开展形式丰富的志愿服务，全力保障过往司乘在暑期旅游出行高峰期间平安、便捷、温馨出行。

暖心便民，岗亭送清凉。收费站依托站口“服务岗亭”，做实做细便民暖心服务。针对盛夏高温天气，岗亭内配齐空调、饮用水、应急充电设备、常用外用便民药品，为长途奔波的司乘送去夏日清凉。面对旅游高峰期家庭游、亲子游增多的实际情况，志愿者主动帮扶老人、孩童等重点群体，耐心回应出行诉求，把贴心服务送到司乘身边，让漫漫旅途更有温度。

文旅推介，窗口展风采。立足高速窗口优势，推进文旅融合旅游推介志愿服务。志愿者主动梳理沿线景区资源，熟练掌握周边景点游览攻略、停车住宿、特色美食等信息，面向过往游客提供旅游咨询，发放旅游导览手册，协助游客规划出行路线。把收费站打造成为展示河北文旅形象的前沿窗口，助力游客拥有更好的游览体验。

宣护并举，共建好环境。站内同步开展安全宣传与环境维护志愿服务。志愿者向过往司乘发放交通安全宣传资料，普及高温安全行车、文明驾驶知识，提醒司乘注意夏季行车安全。主动清理广场公共区域垃圾杂物，引导司乘爱护公共环境、文明出行，共同营造干净舒适的通行环境。

一抹志愿红，温暖出行路。此次志愿服务活动，将保通保畅、便民服务、文旅推介、安全科普有机结合，充分展现河北高速职工的责任担当。下一步，清东陵收费站将持续擦亮“一路同行”志愿服务品牌，不断创新服务形式、丰富服务内涵，持续把志愿服务做深做实，以有温度、有质感的高速服务，守护群众美好出行。