指挥调度中心：深夜20分钟极速搭电 点亮司乘平安归途

8月30日晚，夜色渐浓。20时15分，正在京秦高速执行巡查任务的指挥调度中心保通保畅人员，突然接到监控中心的紧急调度：郭家屯停车区（北京方向）有一名司乘打来求助电话，车辆疑似电瓶亏电无法启动，急需救援。

时间就是命令。正在附近巡查的保通保畅人员闻令而动，迅速驱车赶往现场。20时25分，救援人员抵达郭家屯停车区，第一时间找到故障车辆。经快速排查，确认车辆确因电瓶亏电导致无法启动。

“师傅别着急，我们马上帮您处理！”保通保畅人员一边轻声安抚司乘的焦躁情绪，一边熟练地打开引擎盖，规范连接应急电源正负极。随着启动键按下，引擎重新传来熟悉的轰鸣声，车辆成功启动。此时正好是20时35分，从接到指令到搭电完毕，整个过程仅用时20分钟。

“太感谢了！这么晚还麻烦你们跑一趟，真是帮了大忙！”看着车辆恢复正常，司机激动地连连道谢。“不用客气，这是我们应该做的，祝您旅途平安！”保畅人员微笑着与司乘挥手告别，随后再次踏上巡查的征途。

微光成炬，温暖同行。指挥调度中心将持续践行“承载梦想，一路同行”的企业文化理念，立足岗位延伸服务触角，用一次次迅速响应与务实举措，将高速温情传递给每一位在路上的司乘人员。