为切实筑牢高速公路收费运营管理防线,严明岗位工作纪律,全力保障节假日期间道路通行安全、有序、畅通,近日,京哈北线分公司稽核管理中心组织业务骨干开展专项稽查督导活动,以严实举措筑牢节日运营保障屏障。
本次专项稽查严格对照集团公司收费管理各项规章制度及分公司运营工作要求,以“保安全、保畅通、保服务”为目的,坚持全面排查、重点督导、靶向纠偏的工作原则,对辖区各收费站运营管理工作开展全方位、精细化专项检查。稽查人员聚焦一线收费岗位重点工作,严格核查收费人员文明服务标准化落实、在岗履职纪律执行等情况,细致核验入口治超登记记录、人员离岗记录等各类基础资料,逐项核查数据填报完整性与台账记录真实性。同时,结合“双节”假期车流特点,针对车流疏导、应急处置、窗口服务等环节提出优化指导意见,全力夯实节假日道路通行保障基础。另外,检查人员也对路段内服务区回转车道进行了详细检查,并同服务区负责人员进行了工作沟通,强调双方要加强对于服务区异常车辆情况的信息互通。
此次专项稽查,是分公司稽核管理中心落实运营提质增效的重要举措。通过精准稽查、从严督导、以查促改,进一步压实了各收费站主体责任,强化了一线员工纪律意识、服务意识和责任意识,有效规范了运营管理秩序。下一步,京哈北线分公司稽核管理中心将持续抓实常态化稽核监管,紧盯节假日运营关键节点,常态化开展督导检查,全力保障辖区高速路段安全、有序、高效通行。

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