9月27日,中秋佳节第三天,京哈北线分公司指挥调度中心外业人员坚守岗位,加大巡查力度,全力保障道路安全畅通。
当日,外业人员在巡查中发现一辆小型轿车停靠应急车道,一名司乘站在车旁神情焦急。经询问,该车行驶途中突然爆胎,司乘缺乏换胎经验,正不知所措。巡查人员立即做好安全预警,取出工具,俯身熟练地松螺丝、顶车身、换备胎……十几分钟后,备胎顺利更换完毕。工作人员还耐心叮嘱司乘注意行车安全,出行前检查车况。司乘连声道谢:“大过节的,多亏你们帮忙,太暖心了!”
中秋是团圆,更是坚守。京哈北线分公司指挥调度中心外业人员用一次次巡查守护平安,用一件件小事传递温情,以实际行动践行“服务司乘、奉献社会”的宗旨,让每一位过往司乘感受到高速人的温暖与担当。

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