玉田城西收费站：雨中护航绿通 温情化解难题

10月26日7时许，一辆绿通车辆驶入玉田城西收费站广场等候查验。该车装载鲜活农产品，未携带苫布，当时雨势渐大，货品面临被雨水浸泡的风险，司机焦急不已，向当班工作人员咨询，希望能在收费大棚下临时避雨。

当班人员第一时间安抚司机，严格按照绿通减免政策要求，规范开展货物查验、信息登记、拍照留档等工作，核实无误后确认车辆符合免费通行条件。班组同步做好现场安全疏导，设置警示提醒，引导车辆安全停靠至出口关闭车道的大棚下方，避开雨淋，为司机争取时间做好货物防护。

同时，工作人员为司机送上矿泉水，细心叮嘱雨天路滑，驾车减速慢行，尽快做好货物遮盖，避免生鲜货品受潮变质，降低财产损失。暖心之举让司机十分感动，连连竖起大拇指：“一车货淋坏了损失就大了，多亏你们帮忙，你们的服务真贴心！”

小事见初心，服务有温度。玉田城西收费站始终秉承“服务无止境”服务理念，扎实做好便民服务，及时为过往司乘排忧解难，用实实在在的行动擦亮高速服务窗口，传递高速温情。